Ketentuan garansi sesuai dengan yang tertera pada masing-masing deskripsi produk.
Pemesanan COD dapat diproses dengan nilai maksimum 3 juta sudah termasuk ongkir dan biaya lainnya.
Pembeli dapat mengajukan retur maksimal 5 (lima) hari kalender setelah barang diterima apabila barang yang dipesan tidak berfungsi/rusak/tidak kompatibel/terdapat kendala lain yang tidak sesuai dengan deskripsi produk maupun hasil konsultasi dengan admin via chat.
Syarat dan ketentuan retur dan komplain:
1. Box kemasan produk tidak rusak.
2. Barang tidak rusak akibat kesalahan pengguna.
3. Menyertakan video unboxing tanpa jeda dan editan dari awal hingga akhir.
Harap membaca syarat dan ketentuan ini sebelum melakukan pembelian, komplain/retur yang tidak memenuhi syarat dan ketentuan tersebut tidak dapat kami layani, dan pembeli dianggap menyetujui.
Terima kasih telah berbelanja di toko kami, harap pelanggan dapat memberikan reviu positif dan penilaian bintang 5.
Kami menerima saran dan masukan anda untuk terus dapat memberikan pelayanan terbaik. Kepuasan pelanggan adalah prioritas kami.
Chat dengan kata-kata tidak sopan tidak akan kami layani.
Terima kasih telah berbelanja di toko kami.
BataviaTekno